Члены ОП РФ совместно с представителями профильных министерств и ведомств по результатам звонков на горячую линию планируют узнать от кандидатов в родители, как работает система органов опеки и попечительства. Желающие взять ребенка из детского дома или из дома ребенка, но столкнувшиеся с проблемами устройства детей в семьи, могут позвонить по телефону горячей линии: 8 (800) 737-77-66. Вопросы и жалобы принимают с 3 по 20 августа. Звонок из любого региона России бесплатный, время работы: с понедельника по четверг — с 9 до 18 часов, по пятницам — с 9 до 16.45 (по московскому времени).