Сегодня Уполномоченный по правам человека Ирина Блохина провела встречу со своими помощниками из городов и районов нашей области. Речь шла об эффективном взаимодействии с населением, органами власти и гражданским обществом. Обращения людей должны рассматриваться на новом уровне, а равнодушный чиновник не может быть профессиональным,- считают участники встречи.
Есть проблемы системные, есть конкретные жалобы. В любом случае должен быть выработан механизм решения.
Особенно важно это сделать, когда речь идет о правах ребенка. С января 2011 года на территории Тверской области будет действовать телефон доверия для детей и их родителей, но уже сейчас много примеров успешного взаимодействия.
Особую роль в решении вопросов играет экспертный совет, в состав которого вошли известные ученые. Сейчас ими разрабатывается проект «Проблемное поле Тверской области», где дан анализ ситуации в регионе, выявлены основные проблемы. А всем вместе предстоит найти способы их решения.