Совет Общественной палаты обсудил вопросы развития здравоохранения Тверской области. Этому предшествовала работа  «горячей линии», куда звонили жители Твери и Тверской области и задавали волнующие их вопросы. Линия работала с конца июня до начала сентября. И за это время поступило 182 обращения от граждан, 130 из них – из Твери. Они касались, в основном,  медицинского обслуживания, лекарственного обеспечения, работы медико-социальной экспертизы, оформления больничных листов и многого другого. Особого внимания требует льготное обеспечение пациентов лекарствами в отдаленных районах области, где люди, порой, не получают положенные по закону препараты. Практически не было жалоб на работу конкретных врачей. Они касались, в основном, системных проблем в здравоохранении, о которых и шла речь на Совете.

С анализом ситуации выступила министр здравоохранения Тверской области Елена Жидкова. Она подчеркнула, что сейчас, когда второй год реализуется программа модернизации здравоохранения России, люди вправе ожидать качественно новых результатов. Программа предусматривает оказание медицинской помощи на принципиально новом уровне. Речь шла о проблемах, которые хорошо известны, и о качестве медицинской помощи. И коренная реформа системы должна решить вопросы обеспечения высокотехнологичной медицинской помощи каждому человеку. Это должно произойти за счет внедрения жестких стандартов, оснащения медицинских учреждений новым современным оборудованием, создания современных межмуниципальных медицинских центров и многого другого.

Председатель комиссии по охране здоровья, граждан и демографии Общественной палаты Тверской области Борис Давыдов подчеркнул, что таких средств, которые предусмотрены в программе, на модернизацию здравоохранения никогда не выделялись. И очень важно эффективно их использовать. Наши поликлиники и больницы нуждаются не только в современном медицинском оборудовании, но и в общей информатизации. Запись к узким специалистам должна быть везде организована по телефону или через Интернет. Это позволит ликвидировать многочисленные очереди, которые уже стали приметой нашего здравоохранения. Отдельного разговора требует организация мобильной помощи тяжелобольным. И, кстати, в программе предусмотрено создание паллиативной помощи.

Борис Николаевич отметил, что необходимо обратить внимание и на развитие платной медицины, которая пользуется определенной популярностью. Обсуждались и многие другие вопросы, которые волнуют людей.

Совет принял решение создать рабочую группу для обобщения результатов, полученных в ходе «горячей линии», организовать общественный контроль за лекарственным обеспечением граждан Тверской области, и прежде всего, при социально значимых заболеваниях. Эксперты рекомендовали министерству здравоохранения Тверской области организовать систему оперативной работы с жалобами и предложениями пациентов по принципу «горячей линии», обеспечить действующую систему медицинского обслуживания граждан узкими специалистами врачей на базе лечебно-профилактических учреждений вахтовым методом. Кроме того, общественники обязались при обсуждении областного бюджета на 2013 год выступить с предложением выделить средства на приобретение необходимого диагностического оборудования. Совет рекомендовал также Общественной палате рассмотреть вопрос о взаимодействии с органами местного самоуправления г. Твери для охраны здоровья людей в условиях перевода медицинских учреждений на финансирование из областного бюджета.